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# Reenviar webhook de uma fatura

> Pede o reenvio do webhook `transaction_updated` de uma fatura (cobrança) da assinatura,
para quando a notificação original não foi recebida ou processada.

O webhook sai com o **estado atual** da cobrança, não com o histórico: `previous_status`
vem `null` e o envelope traz `metadata.replay: true` e
`metadata.replay_reason: "manual_resend"`. A entrega é assíncrona e segue as regras
normais (endpoint configurado em `client-settings`, assinatura HMAC, retentativas).
Nada é alterado na cobrança nem na assinatura.

Exige que o cliente assine o evento `transaction_updated` e esteja com os webhooks
ativos; caso contrário devolve 422.

**Limite:** 2 reenvios por minuto por cobrança e 30 por minuto por produtor.
Acima disso a resposta é 429. Para conciliar em lote, use a listagem de faturas e
reenvie só as que faltam.

> O token `Authorization: Bearer` deve ser do **produtor** do pedido.




## OpenAPI

````yaml /api-reference/openapi.yaml post /financial/subscriptions/{subscription_code}/invoices/{transaction_hash}/resend-webhook
openapi: 3.0.3
info:
  title: Nexus
  version: 1.0.2
  description: >
    API para integração entre Ticto e clientes externos


    # Autenticação


    Para autenticar as solicitações aos endpoints descritos a seguir, por favor,
    siga os passos abaixo:


    1. **Solicite** seu cadastro como cliente através do e-mail
    **infraestrutura@ticto.com.br** para obter seu `client_id` e `token`.

    2. **Use** seu token e ID de cliente para fazer login no Nexus e obter seu
    `client_token`.

    3. **Em todas as outras requisições**, envie seu `client_token` no header
    como `X-Api-Client-Token`.

    4. **Crie** seus usuários na rota de criação de usuário. Para cada usuário,
    será retornado um `public_token` único.

    5. **Para endpoints que não estão em public.php**, adicione o `public_token`
    do usuário no cabeçalho **Authorization** utilizando o formato:

       ```http
       Authorization: Bearer {public_token}
       ```

    ## Restrição de origem


    O acesso a esta API não está disponível para todos os sellers. Seu uso é
    estritamente permitido para parceiros comerciais que a utilizarão em
    cenários específicos. Por este motivo, o acesso será restrito a endereços IP
    e domínios previamente informados por esses parceiros. Essa medida visa
    proporcionar um ambiente mais controlado e seguro para todos os nossos
    usuários e parceiros.


    ### O que isso significa para os desenvolvedores?


    - **Acesso Limitado:**
      Somente os IPs e domínios pré-autorizados poderão realizar chamadas à API. Qualquer tentativa de acesso de um IP ou domínio não listado será automaticamente rejeitada.

    - **Processo de Autorização:**
      Para garantir a continuidade do acesso à API sem interrupções, é essencial que os desenvolvedores enviem os endereços IP ou domínios que necessitam de acesso diretamente à nossa equipe de suporte.

    - **Como Solicitar Acesso:**
      Envie um e-mail para **liberacao@ticto.com.br** com o assunto _"Solicitação de Acesso à API de pagamentos"_, incluindo:
      - Nome da empresa ou do desenvolvedor
      - Endereços IP ou domínios a serem autorizados
      - Justificativa para o acesso
      - Informações de contato para eventuais esclarecimentos

    ## Alterações e/ou inclusão de novos domínios e IPs


    Recomendamos que solicitações de adição ou alteração de IPs/domínios sejam
    feitas o mais breve possível para garantir uma transição suave. Em casos de
    alterações, os domínios e/ou IPs anteriores serão imediatamente bloqueados
    após sua remoção.


    ## Suporte e Dúvidas


    Para dúvidas ou suporte adicional, entre em contato conosco através do
    e-mail **liberacao@ticto.com.br**. Estamos comprometidos em auxiliar neste
    processo e garantir a melhor experiência possível.
servers:
  - url: https://nexus.ticto.com.br/api/v1
    description: Produção
security: []
tags:
  - name: Autenticação
  - name: Configurações do Cliente
  - name: Usuários
  - name: Onboarding de usuário
  - name: Contas Bancárias
  - name: Faixas de Taxa
    description: >-
      Endpoints para consulta de faixas de taxa personalizadas e histórico de
      alterações.
  - name: Frete
  - name: Financeiro
  - name: PIX Automático
    description: >-
      Consulta, cancelamento e nova tentativa de cobrança de assinaturas com PIX
      Automático (débito recorrente autorizado pelo pagador).
  - name: Produtos
  - name: Integrações
  - name: 'Webhooks: Usuários'
    description: Eventos relacionados a cadastro e atualização de usuários.
  - name: 'Webhooks: Contas Bancárias'
    description: Eventos relacionados a contas bancárias dos sellers.
  - name: 'Webhooks: Produtos e Ofertas'
    description: Eventos relacionados a produtos, ofertas, afiliados e coprodutores.
  - name: 'Webhooks: Financeiro'
    description: Eventos de reembolso, saque e antecipação.
  - name: 'Webhooks: Faixas de Taxa'
    description: Eventos de criação, atualização e exclusão de faixas de taxa.
  - name: 'Webhooks: Pedidos'
    description: Eventos de criação e atualização de pedidos.
  - name: 'Webhooks: Cobranças'
    description: >-
      Eventos de criação e mudança de status de cobranças (transações), na
      primeira compra e nas renovações.
  - name: 'Webhooks: Assinaturas'
    description: Eventos do ciclo de vida de assinaturas, cobranças e trial.
paths:
  /financial/subscriptions/{subscription_code}/invoices/{transaction_hash}/resend-webhook:
    post:
      tags:
        - Financeiro
      summary: Reenviar webhook de uma fatura
      description: >
        Pede o reenvio do webhook `transaction_updated` de uma fatura (cobrança)
        da assinatura,

        para quando a notificação original não foi recebida ou processada.


        O webhook sai com o **estado atual** da cobrança, não com o histórico:
        `previous_status`

        vem `null` e o envelope traz `metadata.replay: true` e

        `metadata.replay_reason: "manual_resend"`. A entrega é assíncrona e
        segue as regras

        normais (endpoint configurado em `client-settings`, assinatura HMAC,
        retentativas).

        Nada é alterado na cobrança nem na assinatura.


        Exige que o cliente assine o evento `transaction_updated` e esteja com
        os webhooks

        ativos; caso contrário devolve 422.


        **Limite:** 2 reenvios por minuto por cobrança e 30 por minuto por
        produtor.

        Acima disso a resposta é 429. Para conciliar em lote, use a listagem de
        faturas e

        reenvie só as que faltam.


        > O token `Authorization: Bearer` deve ser do **produtor** do pedido.
      operationId: resendSubscriptionInvoiceWebhook
      parameters:
        - name: subscription_code
          in: path
          required: true
          description: Código da assinatura
          schema:
            type: string
        - name: transaction_hash
          in: path
          required: true
          description: Hash da cobrança (campo `hash` da fatura)
          schema:
            type: string
            pattern: ^[A-Za-z0-9]+$
      responses:
        '202':
          description: Reenvio aceito; o webhook será entregue de forma assíncrona
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ResponseInvoiceWebhookResend'
        '401':
          description: Não autorizado
        '403':
          description: Acesso negado - o token não é do produtor do pedido
        '404':
          description: Assinatura ou cobrança não encontrada
        '422':
          description: >-
            Cliente não assina `transaction_updated`, webhooks inativos ou
            cobrança fora da origem Nexus
        '429':
          description: >-
            Limite de reenvios excedido (2 por minuto por cobrança, 30 por
            minuto por produtor)
        '500':
          description: Erro interno do servidor
      security:
        - ApiClientToken: []
        - bearerAuth: []
components:
  schemas:
    ResponseInvoiceWebhookResend:
      type: object
      properties:
        status:
          type: string
          example: success
        message:
          type: string
          example: Reenvio do webhook solicitado.
        data:
          type: object
          properties:
            hash:
              type: string
              example: TPC4A2F1503K9Z
            event:
              type: string
              example: transaction_updated
            status:
              type: string
              description: Status atual da cobrança, que é o enviado no webhook
              example: authorized
            subscription_code:
              type: string
              example: TS7QK4M2XJ9BVN5RLD3W
            replay:
              type: boolean
              example: true
            requested_at:
              type: string
              format: date-time
              example: '2026-10-16T12:00:00-03:00'
  securitySchemes:
    ApiClientToken:
      type: apiKey
      in: header
      name: X-Api-Client-Token
      description: Token de autenticação do cliente obtido via endpoint /auth
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: JWT
      description: >-
        Token de autenticação do usuário (public_token) obtido na criação do
        usuário

````

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